Operatore dei Servizi di Vendita

L’Operatore ai Servizi di Vendita conosce tutti gli aspetti delle vendite che afferiscono al mondo dell’e-commerce; matura competenze di base per relazionarsi ed assistere in modo diretto i clienti; impara le tecniche per esporre e promuovere in modo adeguato merci e prodotti tramite conoscenze di Layout e Visual Merchandising; acquisisce conoscenze di amministrazione e di contabilità; consolida le soft skills necessarie per operare nell’ambito professionale.

Il Cfp Canossa è Innovativo per tradizione

Abbiamo messo a disposizione dei ragazzi un laboratorio dedicato perché il metodo dell’imparare facendo è il segreto per maturare una preparazione reale e spendibile nel mondo del lavoro.
All’interno del laboratorio sono predisposte postazioni che consentono agli allievi di formarsi e sperimentarsi attraverso piattaforme e-commerce avanzate e strumenti per la gestione delle Vendite digitali, del Social Media Marketing e del Customer Care Digitale per l’assistenza clienti online.
E’ il coinvolgimento e la messa alla prova dentro le sfide di processi complessi l’obiettivo di una reale preparazione che generi spirito critico e percezione consapevole del sé nel contesto aziendale.

Una formazione progressiva a misura di ogni allievo

Il percorso di qualifica professionale prevede tre annualità, ciascuna di 990 ore. Al termine dei 3 anni, gli studenti potranno proseguire con il IV anno, per ottenere il Diploma Professionale di Tecnico dei Servizi di Impresa. Grande successo ha poi il percorso IFTS per i migliori ragazzi usciti dalle quarte e organizzato con l’Università degli studi di Pavia, il Comune di Lodi e diversi Istituti tecnici del territorio. I ragazzi possono così costruire un percorso su misura del loro talento, motivazione e stile di apprendimento. La qualifica del terzo anno consente per chi lo desidera un pronto inserimento nel mondo del lavoro, oppure con il quarto anno e il quinto di IFTS una progressiva specializzazione. Il corso è gratuito perché finanziato dalla Regione Lombardia attraverso il sistema Dote.

Due strade e un unico obiettivo: crescita personale e preparazione professionale

L’acquisizione dei titoli formativi, dalla qualifica al quarto anno fino all’Ifts, può essere svolta all’interno del percorso formativo con le lezioni presso il Centro e le ore dedicate ai tirocini formativi, o attraverso l’apprendistato di primo livello in cui lo studente lavora in azienda con un contratto di assunzione e ritorna al Cfp un giorno a settimana per docenze individualizzate. Sempre più aziende stanno scommettendo sui nostri giovani apprendisti.

Attenzione a ciascun alunno

Grazie ai docenti competenti e appassionati e alla presenza di un COORDINATORE DI CLASSE in ciascuna aula, ogni studente viene seguito con disponibilità. Il CFP Canossa da tempo è impegnato a favorire un clima di accoglienza e inclusione, con una attenzione ai bisogni di ciascun alunno.

Un metodo vincente: i laboratori e le dispense per ciascuno

Attraverso il metodo induttivo dell’imparare facendo, l’alunno maturerà competenze professionali attraverso un’esperienza didattica pratica e concreta.

Attraverso il metodo induttivo dell’imparare facendo, Ogni studente nei Laboratori può formarsi attraverso piattaforme e-commerce avanzate e strumenti per la gestione delle Vendite digitali, del Social Media Marketing e del Customer Care Digitale per l’assistenza clienti online.

Stage presso le aziende del territorio

Ogni studente nei Laboratori può formarsi attraverso piattaforme e-commerce avanzate e strumenti per la gestione delle Vendite digitali, del Social Media Marketing e del Customer Care Digitale per l’assistenza clienti online.

Ecco perché nel corso del triennio diamo molta importanza ad una materia trasversale e importantissima: la professionalità: Puntualità, Responsabilità, Capacità di relazione e Problem solving. Competenze indispensabili per trovare lavoro: i ragazzi devono esserne consapevoli fin dal primo anno.